ユーザーに優しく無い
まず、下のリンクを。
g.catmateの管理者の方はどなたですか?(解決しました) - 鼻が赤くなりにくいティッシュです
はてなブックマーク - g.catmateの管理者の方はどなたですか? - 鼻が赤くなりにくいティッシュです
掻い摘んで言うと、はてなグループというサービスから、はてなidの登録メールアドレスに、あるグループに「招待」された旨のメールが届いたが、色々解らなくて戸惑った、という話。
で、はてなグループを使った事が無い人にとっては、文章だけでは解りにくいと思うので、画像で説明。※クリックで拡大
まず、最初にきたメール↓
これだけ。
FSMさんの所にも書きましたが、これだけじゃ訳が解らず、スパムの類か、と思ったので、先にはてなグループのサイトを見て色々調べたけど全く意味が解らないので、取り敢えず、 「参加承認」とやらに行ってみたら…。
? ワカラン。「参加中」って何だ? もう承認されたのか。アクセスしただけだぞ。
で、ここからリンクを辿っても、はてなグループのトップページに戻るだけ。グループ検索でも引っかからないし、管理者、参加メンバーも判らず。「退会」を選んでも、何も変わらず。
それで、多分あの方だろうなあ、と思い当たる方が幾人かおられたので、エントリーを上げてみようかな、と思っていたら、ちょうどFSMさんがエントリーを書いておられたので、そちらにコメントしました。そして、今日、feather_angelさんのエントリーを読んで、なるほどやっぱりな、と。
それにしても、あんまりにも説明不足でしょ、はてなは。意味が解る訳が無い。feather_angelさんが訝るのも当然。私は、はてなグループというサービス自体知らなかったので、本当に戸惑いました。
はてなユーザーは、サービスを知らないまま招待される可能性があるのだから、そこら辺の説明をきっちりするべきじゃないのかな、と思います。ヘルプ見ても、全然ですよ。
| 固定リンク
「パソコン・インターネット」カテゴリの記事
- ニコニコアニメ(2011.11.07)
- スパムストーム(2009.05.05)
- 3DCG(2009.04.14)
- ユーザーに優しく無い(2009.04.13)
- ネタバレ注意(2009.03.28)
この記事へのコメントは終了しました。
コメント
こんばんは。
そっくり同じ事をしてそっくり同じ事を思いました。
「もう承認されたんかい」「退会しても一緒かい」この辺りもそのまんま(笑)
多分、私のおきにいられさんだろうと検討をつけて、エントリあげてブクマった訳ですが、ビンゴでした。
グループが公開設定だったら多分complex_catさんの日記くらいは見れたのではないかと推察しますが、何にしろはてなは不親切です。
最近しみじみ身に染みてそう思います。
投稿: feather_angel | 2009年4月13日 (月) 20:50
feather_angelさん、今晩は。
全くですね。解りにくいにもほどがありますです。
特に、 いきなり「参加中」になっていたのは、訳が解りませんでした。言葉の選択の仕方とか、色々アレですね…。
投稿: TAKESAN | 2009年4月14日 (火) 00:22
おっと,こちらにもエントリが上がってました。
お詫びいたします。
最も,私としては招待状を飛ばさないように作業していたつもりで結局,仕様が酷いので諦めて終わったつもりで,どの時点で招待状が飛んでいくのかも把握しておりませんでした。
はてなの機能については,勘が働かないので,余り新規のものは関わらないようにしようと思っています。
本当に失礼いたしました。
投稿: complex_cat | 2009年4月15日 (水) 12:59
complex_catさん、今日は。
いえいえ、お気になさらず。
はてなのあれは、とにかく説明が足りないですよね。不案内な人に優しい、というのは重要だと思います。
投稿: TAKESAN | 2009年4月15日 (水) 15:20